من الأمور التي حرصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على توضيح هي ما هي مدة دراسة طلب الاعتراض على الضمان الاجتماعي علما بأن هناك نوعين من طلبات الاعتراض التي يسمح بيهم برنامج الضمان الاجتماعي وهو اعتراضا بسبب عدم الأهلية أو اعتراض على الدفعات المالية لأسباب عديدة مثل كان الحساب صفر أو كان الدعم ناقص أو تم حذف دعم أحد التابعين، والهدف من تقديم اعتراض هو إعادة النظر مرة أخري في حساب المستفيد والتأكد من حالة الاستحقاق وفي حالة التأكد من صحة البيانات يتم قبول الطلب وصرف الدعم المتأخر بأثر رجعي، أم إذا تم التأكد من عدم الاستحقاق يتم رفض الطلب.
مدة دراسة طلب الاعتراض على الضمان الاجتماعي ؟
يتم إستقبال طلبات الاعتراض على عدم أهلية الضمان الاجتماعي بعد صدور نتائج الأهلية بعدة أيام ويتم فتح باب الاعتراض على الدفعات المالية بعد نزول الدعم المالي بشكل شهري، ويتم ارسال طلبات الاعتراض على الضمان الإجتماعي عبر بوابة الحماية الاجتماعية للضمان الاجتماعي، ويتم دراسة طلب الاعتراض على الضمان الاجتماعي خلال مدة 60 يوم أي خلال شهرين وذلك من تاريخ إرسال الطلب، ويتم الإعلان عن نتائج الطلبات مع صدور نتايج الأهلية بشكل شهري.
طريقة معرفة نتيجة الاعتراض على الضمان الاجتماعي
معرفة نتيجة الاعتراض على الضمان الاجتماعي
معرفة نتيجة الاعتراض على الضمان الاجتماعي
بعد الانتهاء من دراسة طلبات الاعتراض على الضمان الاجتماعي، يتم رفع النتيجة في حساب المستفيدين بشكل مباشر، ويتاح للمستفيد الإطلاع على نتيجة الاعتراض المقدم لعدم الأهلية لاستحقاق معاش الضمان الاجتماعي عبر بوابة الدعم والحماية الاجتماعية بالخطوات التالية:
- أولا قم تسجيل الدخول في الضمان الاجتماعي المطور.
- بعد ذلك قم بتسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور والنقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- من القائمة الرئيسية قم بالضغط على أيقونة برنامج الضمان الإجتماعي.
- ثم اختيار برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي.
- بعد ذلك قم بالتوجه إلى قائمة الاعتراضات.
- سيظهر أمامك قائمة الإجراءات قم بالضغط على رمز العين أسفل قائمة الإجراءات.
- على الفور سيظهر أمامك نتيجة الاعتراض.
متي يتم صدور نتائج أهلية الضمان الاجتماعي بعد قبول الاعتراض ؟
يؤكد برنامج الضمان الاجتماعي أنها تقوم بدراسة الأهلية من قبل اللجنة المختصة بدراسة الاعتراض، وتوضح أن نتيجة الدراسة ستظهر للمستفيد بشكل مباشر.
عندما تكون النتيجة مقبولة فسيتم إدراج المستفيد ضمن قائمة الأسر المؤهلة التي يعلن عنها بشكل شهري تحديدا اليوم السابع والعشرون من الشهر الميلادي ويعقب ذلك صرف معاش الضمان.