في الفترة الحالية يَبْحث الكثيرون من مُواطني المملكة العربية السعودية عن رقم حساب المواطن المجاني لاستقبال الشكاوى والاعتراض، فلقد أصبح الرقم المجاني لحساب المواطن من اهم الأولويات التي يبحث عنها الكثيرُ من مواطنين المملكة العربية السعودية وذالك للتواصل مع موظفي خدمة العملاء البرنامج لتقديم الاعتراض والشكاوي حيث يُقدم الدعم المالي للعديد من الأسر ذوي الدخل المنخفض والمتوسط حتى يتمكنوا من مواجهة أعباء المعيشة كما يساهم برنامج حساب المواطن في تقليل معدل خط الفقر في البلاد، ومن الجدير ذكره هو أن يتم صرف دفعات حساب المواطن بصورة شهرية وموعد ثابت بشرط ألا يتعارض مع موعد إجازة رسمية، من خلال هذا المقال سوف نستعرض مع حضراتكم رقم المجاني حساب المواطن خدمة العملاء اسفل هذه التدوينة فرجاءً تابعونا.
برنامج حساب المواطن
هو برنامج حكومي سعودي أُنشاءَ منذ عام 2017 هدفه تقديم الدعم المالي لتخفيف معاناة الحياة وتعويض المواطنين عن أيٍ من الأضرار التي تُلحقهم بسبب التوسعات الاقتصادية الضخمة التي تسعى إليها المملكة، وتعتبر مدينة الرياض هي المقر الرئيسي للبرنامج، ويقوم البرنامج بصفة مستمرة بإرسال الرسائل للمستحقين بصفة دورية بهدف التحديث التأكد من صحة بياناتهم المصرفية، وما ينبغي ذكره هو أن منذ عام 2019 قد خصصَ البرنامج حساب المواطن تطبيقاً للهواتف والأجهزة الذكية حتى يَسهل على المستفيدين من البرنامج الإطلاع على كافة بياناتهم ولهم الأحقية في تعديلها كما يمكنهم معرفة كل مايُخص الدفعات المالية.
موعد صرف دفعة حساب المواطن
ومن المعروف أن في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي يتم صرف دفعة من دفعات برنامج حساب المواطن بشرط ألا يتوافق هذا اليوم بموعد عطلة رسمية كما ذُكرا وفي هذه الحالة يتم تقديم أو تأخير موعد صرف الدفعة بيوم واحد، وسوف يتم صرف الدفعة الحالية من برنامج حساب المواطن للشهر الجاري.
طريقة الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهويه
نستعرض مع حضراتكم كيفية استعلام حساب المواطن برقم الهوية تسجيل الدخولبالخطوات التفصيلية اللازمة من اجل التحقق من حالة الطلب المقدم الي البرنامج للاطلاع علي موعد نزول الدفعة في حساب المستفيد البنكي.
- زيارة الموقع الرسمي الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن بواسطة المتصفح الخاص بك.
- اختيار الخدمات الإلكترونية
- تعبئة رقم الهوية الخاص بالمستحق
- تعبئة رمز التحقق
- الضغط على أيقونة استعلام
- يظهر له كافة تفاصيل الدفعة.
الأفراد المستحقة للاستفادة من حساب المواطن
- المرأة المُطلقة والتي تعول أبناء
- الأرملة السعودية وليس لها أي دخل شهري
- الأفراد ذوي الإعاقة البدانية ولم يحصلوا على وظيفة
- الأفراد التي أعمارهم 35 فما فوق ولم يكونوا على قيد العمل.
شروط الحصول على دعم برنامج حساب المواطن
- أن يكون عُمر المستحق 35 فما فوق
- أن تكون جنسية المستفيد سَعُودية
- يشترط عدم حصوله على أي خدمه أو برنامج دعمي أخر
- يلزم عدم إمتلاك المستحقون أي من السجلات التجارية
- أن يكون راتب المستفيد لا يزيد عن ألف ريال سعودي.
أعلان البرنامج عن نتائج أهلية حساب مواطن
منذ الساعات القليلة الماضية أعلن مصدر مسئول عن برنامج حساب المواطن من خلال موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” عن صدور نتائج الأهلية للدورة الحالية للمستحقين بدعم البرنامج ويمكن للجميع بالدخول على الرابط الخاص بحساب مواطن للاستطلاع على نتيجة الأهلية وهذا تعتبر خدمة مقدمة من البرنامج للمستفيدين حتى يتمكنوا من معرفة كل ما يخص البرنامج بشكل سهل وسَلس، كما اشترط البرنامج على مستحقينه بضرورة تحديث البيانات الخاصة بهم، كما أعلن المصدر على عدم نية البرنامج في استقبال دفعات جديدة حتى الأن.
رقم حساب المواطن المجاني لاستقبال الشكاوى والاعتراض
قامت المصادر المختصة بحساب المواطن بتوفير رقم خاص لتلقي الشكاوى والاستفسارات من قبل المواطنين وهذا بهدف سهولة التواصل مع المستفيدين بالبرنامج، ويعتبر رقم 19912 هو رقم الدعم الفني لبرنامج حساب المواطن، ويكون خدمة عملاء الدعم الفني للبرنامج في الخدمة على مدار اليوم الكامل، حيثُ يكون مواعيد العمل التابعة لهم من يوم الأحد حتى يوم الخميس من الساعة 8.30 صباحاً حتى الساعة 10 مساءً بتوقيت مكة المكرمة ويومي السبت والجمعة من الساعة 1 بعد الظهر حتى الساعة 11 مساءً.
والجدير بالذكر هو أن الفائدة الكبرى من الاستعلام عن دفعات حساب المواطن الإلكترونية هو تفاديًّا التكدسات والازدحام وتحقيق افضل الخدمات التي يبحث عنها الكثيرُ من المواطنين التي توفر الوقت والجهد علي الجميع، ومن ناحية أخرى تحقيق الرؤية المستقبلية التي دائما تريد المملكة تطبيقها في كافة مجالاتها التعامُلية في مختلف مجالات الحياة.