سأل أحد المواطنين في المملكة العربية السعودية هل يحق لموظف القطاع الخاص التسجيل في حساب المواطن أم لا؟، حيث يجيب البرنامج من خلال قنوات التواصل وخدمة العملاء على تويتر على جميع الاستفسارات من قبل المستفيدين الحاليين أو الذي يريد تقديم جديد، وكان البرنامج قد حدد معايير القبول والاستحقاق من قبل ومازال يرد على كافة التساؤلات الجديدة من العملاء، ويوضح كل الأمور التي تدور في أذهانكم عن المعايير والضوابط وما المقصود بكل شأن لكي تكون كل التفاصيل واضحة من أجل تفادي عدم الأهلية.
هل يحق لموظف القطاع الخاص التسجيل في حساب المواطن؟
أجاب حساب المواطن على هذا السؤال، لا تتم التفرقة بين المتقدمين للحصول على دعم حساب المواطن على أساس الوظيفة أو قطاع العمل، بل تكون وفق الشروط طالما انطبقت على المتقدم إذا يحصل على الدعم، كما أيضاً يحق للمستفيدين إضافة تابع حساب المواطن وأيضاً وفق شروط إضافة التابعين للاستحقاق، وأكد البرنامج في وقت سابق أن معايير الأهلية هي التي تحدد القبول وحالة الاستحقاق عند صدور النتائج والصرف، وأوضح أن الإفصاح عن كل دخل الأسرة وعدد الأفراد بشفافية وصدق يساعد على استمرارية صرف الدعم.
شروط استحقاق حساب المواطن
- يشترط أن يكون سعودي الجنسية سواء (رجل أو إمرأة).
- لابد أن يقيم داخل أراضي المملكة العربية السعودية بشكل دائم بحيث لا يتواجد خارجها لأكثر من 90 يوماً خلال السنة الأخيرة.
- عدم تجاوز الحد المانع للدخل الشهري حسب عدد أفراد الأسرة.
- ألا يتواجد من قبل في دار الإيواء أو الرعاية أو السجون.
- لابد أن يكون لدى الشخص حساب بنكي لإيداع مبلغ الدعم به.
- ألا يمتلك صكوك أو عقارات أو ممتلكات فارهة.
- تقديم كافة المستندات التي تثبت الاستحقاق.
- تقديم عقد إيجار للشخص المستقل وبقية ما يثبت الاستقلال.
طرق التواصل مع حساب المواطن
وفر البرنامج طرق للتواصل وتقديم الاستفسارات وذلك إما عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية من خلالها خدمة صوتك مسموع على مدار الساعة أو الاتصال هاتفياً للتحدث مع خدمة العملاء على رقم 19912 وذلك متاح الاتصال في المواعيد العمل من الأحد للخميس من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الثامنة مساء، أو عبر موقعه الرسمي على تويتر في أي وقت.