يمكن للمواطنين في المملكة العربية السعودية الاستفادة من خدمة تقديم طلبات مساعدة مالية وغيرها من الدعم والمساعدة عبر الديوان الملكي السعودي، هذه الخدمة تهدف إلى مساعدة الأشخاص الذين يواجهون أزمات مالية مختلفة ويستحقون الحصول على المساعدة، وبفضل هذه الخدمة يمكن لجميع المواطنين تقديم طلب إلكتروني للحصول على الدعم المالي من خلال إرسال طلب المساعدة للديوان الملكي السعودي.
مساعدات يوفرها الديوان الملكي لازمات المواطنين
يوفر الديوان الملكي السعودي خدمات مساعدة شخصية ومالية للمواطنين يفوق نطاق سداد الديون المتعثرة، وهي كالتالي:
- يمكن للأفراد تقديم طلبات شخصية للديوان الملكي لحل المشاكل الشخصية المختلفة مثل: سداد أقساط القروض من البنوك المحلية.
- يقدم الديوان الملكي أيضًا مساعدة للمواطنين الذين يعانون من حالات صحية مزمنة ويحتاجون إلى علاج داخل المملكة أو في الخارج على نفقة الدولة.
- كما يتوفر لدى الديوان الملكي فرص لتوفير سكن مناسب للأفراد الذين يعانون من صعوبات في الحصول على سكن مناسب.
- يمكن تقديم طلبات للديوان الملكي للمساعدة في التظلمات المتعلقة بالمشاكل الشخصية، سواء كانت ضد مسؤولين حكوميين أو أشخاص آخرين.
كيف يمكن تقديم طلب المساعدة من الديوان الملكي
يمكن للمواطنين في المملكة العربية السعودية تقديم طلبات المساعدة للديوان الملكي بطرق مختلفة وهي:
الاستعلام عن معاملة بالديوان الملكي
يتيح الديوان الإلكتروني لجميع المواطنين في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن معاملاتهم المرسلة للهيئة، وللقيام بذلك اتبع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى منصة الديوان الملكي الإلكتروني وتسجيل الدخول إلى حسابك.
- اختيار قسم الخدمات الإلكترونية من أعلى الصفحة.
- الضغط على “استعلام عن معاملة”.
- إدخال رقم الطلب المراد الاستعلام عنه في المكان المخصص لذلك.
- الضغط على زر “استعلام”.
أرقام الاتصال بالديوان الملكي بالمملكة العربية السعودية
يتيح الديوان الملكي السعودي إمكانية التواصل معه للمواطنين في المملكة العربية السعودية من خلال أرقام الاتصال الخاصة بالهيئة وهي كالتالي: