رقم الديوان الملكي استعلام وطرق التواصل والاتصال التي وفرها الديون من أجل تسهيل التواصل على المواطنين مع الديوان، حيث أن هناك العديد من المواطنين الذين يمتلكون استفسارات أو يرغبون في تسديد الديون من خلال الديوان الملكي أو يريدون طلب مساعدة مالية عبر كتابة معروض إلى الأمير أو الحصول على دعم الديوان.
رقم الديوان الملكي استعلام وطرق التواصل والاتصال
أعلن الديوان الملكي عن عدة طرق للتواصل مع الديوان، وهذه الطرق تتمثّل في الآتي:
- إذا كان الاتصال من داخل المملكة يكون على الرقم 8004000000.
- أما إذا كان من خارج المملكة يكون الرقم المستخدم 920030003.
- هناك رقم موحد وهو 920022220.
- كما وفر الديوان الملكي رقم واتساب للتواصل عبر إرسال رسائل ويكون الرقم هو 00966114882222.
طرق التواصل مع الديوان الملكي
توجد طرق للتواصل مع الديوان الملكي غير رقم الهاتف، وهذه الطرق تكون كما يلي:
- إرسال رسالة عبر الرمز البريدي وهو 7636.
- أو عبر الموقع الإلكتروني الديوان الملكي.
التقديم على الديوان الملكي لتسديد الديون
حددت الحكومة السعودية خطوات التقديم عبر الديوان الملكي من أجل تسديد الديون، وهذه الخطوات تتمثّل في التالي:
- زيارة بوابة الديوان الملكي.
- سجل الدخول إلى البوابة.
- انقر الخدمات الإلكترونية.
- افتح القائمة، ثم اختر طلب المساعدة الشخصية.
- يجب كتابة النموذج الإلكتروني للبرقية.
- اكتب بياناتك الشخصية.
- حدد الأسباب التي تجعلك تطلب المساعدة.
- اضغط إرسال.
- سوف يقوم متخصصين في الديوان الملكي بمراجعة طلبك وإرسال الرد إليك أما بالموافقة على طلب السداد أو رفض الطلب.
الفئات المستحقة للمساعدات المالية من الديوان الملكي
أوضحت الحكومة السعودية الفئات التي يحق لها التقديم على المساعدة المالية من الديوان الملكي، وهذه الفئات تكون كالتالي:
- كل مواطن سعودي يحق له التقديم للحصول على الدعم المالي.
- المواطنين الذين لديهم أمراض مزمنة.
- الأشخاص العاطلين عن العمل ولكن يجب ألا لديهم أي عائد شهري.
- ذوي الاحتياجات الخاصة.
- المتعثرين في سداد الديون.
- المواطنين الذين لديهم عجز جزئي أو كامل وغير قادرين على العمل أو أداء أي وظيفة يحصلون على دعم من الدولة من أحد برامج الدعم.