سداد الديون عبر الديوان الملكي بالملكة العربية السعودية هي أحدي الاستعلامات الهامة التي يبحث عنها الكثير من مواطني المملكة الذين يتعرضون إلى بعض الخسائر المالية أو المشاكل المالية مما يؤدي إلى تراكم بعض الديون التي يجب دفعها، ولا يقتصر مساعدات الديون الملكي علي سداد الديون فقط بل يمكن تقديم طلبات للحصول علي مساعدة للعلاج وذلك لبعض الذين يعانون من أمراض مزمنة أو أمراض عادية ولا يستطيع العلاج فيتم معالجتهم علي حساب نفقة المملكة، كما يمكن تقديم طلب خاص للديوان الملكي من أجل إسقاط الحق العام الخاص بالمساجين بالمملكة وغيرها من الطلبات الخاصة بمواطني المملكة، ويتم إعطاء الأولوية لأصحاب الأسر الضعيفة الأقل دخلاً والأقل قدرة علي التعايش بصورة اجتماعية سليمة، وسوف نوضح لكم طريقة تقديم طلب إلى الديوان الملكي من أجل سداد الدين أو طلب العلاج أو لأي طلب أخر شخصي.
عنوان بريد الممتاز الخاص بالديوان الملكي لتلقي طلبات المواطنين
جميع الطلبات الخاصة بالمواطنين المختلفة الأغراض سواء سداد ديون بالديوان الملكي أو طلبات علاج أو لأي شكاوى خاصة ضد مسئولين أو الحصول علي قطعة أرض وغيرها من الطلبات المختلفة التي تخص كل مواطن علي حده، يتم إرسال برقية أو خطاب إلى الديوان الملكي علي العنوان التالي: المملكة العربية السعودية، الهدأ 7636، الرياض 12911.
مساعدات يقدمها الديوان الملكي من خلال إرسال برقيات
الديوان الملكي يستلم طلبات خاصة للعلاج علي نفقة المملكة العربية السعودية بسبب عدم القدرة المالية علي العلاج وخاصة للأسر التي تعاني من قلة الدخل الشهري، كما يتسلم الديوان الملكي خطابات خاصة من المواطنين من أجل سداد بعض الديون المتراكمة علي المواطنين التي حدثت لظروف شخصية أو لأسباب قهرية.
الديوان الملكي يستلم خطابات خاصة للشكاوى الشخصية ضد شخص أخر أو ضد مسئول ما داخل المملكة العربية السعودية، كما يمكن طلب إرسال خاص من أجل إيقاف أحكام القصاص الخاصة بالمساجين بالمملكة نتيجة أحكام صادرة ضدهم من قبل القضاء، أو من صدر ضدهم أحكام ويري كل شخص انه سُجن ظلمًا أو بغير حق أو لأي قضايا تخص الأسرة من مشكلات اجتماعية يتعرض لها أي مواطن داخل المملكة العربية السعودية.
الديوان الملكي يستلم خطابات خاصة بمنح قطعة أرض لعدم القدرة المالية، بالإضافة إلى تسلم خطابات من أجل المساعدة علي إسقاط قروض بنك التسليف أو البنك الزراعي وغيرها من مختلف القروض داخل بنوك المملكة لعدم القدرة علي السداد للتعرض إلى بعض الأسباب القهرية التي تمنعه من سداد قيمة الأقساط الشهرية المحددة بين المواطن والبنك.
طريقة تقديم طلب للديوان الملكي لجميع الأغراض الشخصية لمواطني المملكة العربية السعودية
يقوم كل مواطن يرغب في تقديم خطاب أو برقية للديوان الملكي بالتالي:
يقوم أولًا بتوجيه الخطاب إلى خادم الحرمين الشريفين وملك المملكة العربية السعودية، ثم يقوم صاحب البرقية بتحديد نوع المشكلة التي يتمني المساعدة فيها سواء سداد ديون أو إسقاط قروض أو طلب علاج بالخارج أو الحصول علي قطعة أرض لعدم وجود مكان مناسب للسكن وغيرها، ثم يذكر كل مواطن سبب التعرض إلى هذه المشكلة وإرفاق كل ما يثبت ذلك من أوراق ومستندات، ثم توجيه الشكر إلى خادم الحرمين الشريفين والتمني بقبول الطلب المقدم له الخاص به.
أرقام التواصل التليفونية مع الديوان الملكي من داخل المملكة وخارجها
وفر الديوان الملكي السعودي رَقَم داخلي مجاني يمكن لجميع المواطنين بالمملكة التواصل من خلاله من جميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية، وكذلك توفير رَقَم خاص للتواصل مع الديوان الملكي من خارج المملكة علي أن يتواصل مسئولي الديوان الملكي من خلال تلك الأرقام التالية:
- رَقَم الاتصال من داخل المملكة العربية السعودية: 8004000000.
- رَقَم الاتصال من خارج المملكة العربية السعودية: 920030003.
إرسال طلب إلكتروني عبر البوابة الإلكترونية للديوان الملكي
إرسال الطلبات إلكترونيًا هي إحدى التسهيلات التي توفرها الهيئة العامة للديوان الملكي دون الذَّهاب إلى مقر العمل التابع له كل مواطن، ويمكن تقديم برقية مساعدة شخصية إلكترونية من خلال موقع تواصل التابع لخدمات الديوان الملكي لجميع المواطنين الراغبين في التواصل الإلكتروني بالمملكة.
الاستعلام عن معاملة بالديوان الملكي
يستطيع كل مواطن أن يقوم بالاستعلام عن معاملة أو طلب قد تم تقديمه من قبل لدي هيئة الديوان، ويتم ذلك كالتالي:
- الدخول علي بوابة الديوان الملكي الإلكتروني.
- اختيار قسم خدمات المواطنين الإلكترونية من قائمة الخدمات.
- من بين الخدمات المعروضة يتم اختيار خدمة الاستعلام عن معاملة برقم الطلب.
- إدخال رَقَم الطلب في المكان المخصص لذلك.
- الضغط علي أيقونة (استعلام).
- تقوم المنصة بعرض تفاصيل الطلب المسجل لديها من خلال توضيح موقف الطلب سواء بالموافقة عليه أو رفضه لأسباب يتم توضيحها عبر حساب المستفيد المسجل بالمنصة.