يعمل نظام إيقاف الخدمات داخل المملكة العربية السعودية بالإتفاق مع الجهات الحكومية وبعض الوزارات الأخرى طبقاً لنظام الدولة ولوائحها وقوانينها دون إلحاق الضرر على بالمواطن المتخذ الإجراء ضده، والذي يتمثل في وقف إجراء الخدمات الخاصة بالمواطن الذي اتخذ القضاء ضده أمر قضائي كإجراء ناتج عن حق لأشخاص آخرين أو مؤسسات الدولة باختلاف قطاعاتها، ولا يتم رفع هذا الإيقاف إلا بعد حدوث تقديم الإلتزام اللازم لهذا الشخص وعودة الحق لأصحابه.
الشروط الواجب توافرها لرفع إيقاف الخدمات
قامت وزارة العدل السعودية بوضع بعض الشروط الواجب توافرها حتي يتمكن المواطن المتخذ ضده إجراء إيقاف الخدمات من القيام بعمل رفع لهذا الإيقاف والتي سوف نذكرها فيما يأتي:
- سرعة سداد المبلغ المستحق للشخص المحكوم له خلال 24 ساعة من المواطن المتخذ ضده إجراء الإيقاف، هذا وقد أتاحت الحكومة السعودية من جانبها حل هذا الأمر عن طريق إنشاء رقم مفوتر خاص بالمحاكم التنفيذية هو 169.
- تقوم الجهات المختصة باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة برفع إيقاف الخدمات خلال ثلاثة أيام بعد التأكد من إنتهاء الأمر بين الطرفين.
- لا يتأثر الاشخاص التابعين لمن صدر بحقهم قرار إيقاف الخدمات ولا يصيبهم أى ضرر.
- يستفيد الأشخاص الصادر بحقهم قرار إيقاف الخدمات من صرف العلاوات وبدل الغلاء طبقاً للأوامر الملكية.
- في حالة صدور قرار وقف للخدمات أو تجميد للحساب البنكي لا يحق للمواطن الصادر ذلك القرار بحقه بصرف راتبه بالكامل من ماكينات الصرف ولكن يسمح له بصرف جزء لا يتعدى 67% فقط.
خطوات رفع إيقاف الخدمات
تقدم بوابة “ناجز” العديد من الخدمات الحكومية التي يستفيد منها المواطن السعودي ومن بين تلك الخدمات رفع ايقاف الخدمات مؤقتًا للمواطنين الصادر بحقهم قرار الرفع من الجهات الحكومية للملكة العربية السعودية، وفيما يلي نذكر أهم الخطوات المتبعة في رفع ايقاف الخدمات:
- يجب أن يقوم المواطن بتسجيل الدخول من خلال موقع وزارة العدل الإلكتروني.
- يجب أن يختار خدمة الخدمات الإلكترونية من خلال المنصة الرئيسية.
- يقوم المستخدم بإختيار أيقونة التنفيذ، ثم اختيار خدمة تسمى طلباتي.
- يستلزم الأمر من المستخدم استكمال الإجراءات وذلك عن طريق تقديم طلب رفع إيقاف الخدمات من بين الخيارات المتاحة.
- يتم إدخال جميع بيانات الشخص الصادر بحقه قرار الإيقاف الخاصة.
- يجب أن تكون جميع البيانات قد تم إدخالها بطريقة صحيحة حتى يتم تقديم طلب الرفع بنجاح.
- وأخيرا يقوم المستخدم بتسجيل طلب الرفع حتى يتم إرساله للجهات المسئولة ويتم التعامل معه.