حفاظا على حقوق المواطنين أطلقت وزارة العدل نظام إيقاف الخدمات الذي يطبق وفقا لقرار قضائي أو إداري يصدر من السلطات التنفيذية القضائية، وقد وضحت الوازرة خطوات رفع إيقاف الخدمات عن المنفذ ضده الحكم، وقد أعلنت هيئة العدل أن رفع إيقاف الخدمات يتم عبر بوابة ناجز عن طريق تقديم طلب على المنصة وذلك بشرط تسديد الديون سواء كان الدين لأشخاص أو لجهات حكومية، ويمكن أيضا الاتفاق مع المدين وتسديد الدين على أقساط، ويتم تنفيذ الطلب خلال 3 أيام من موعد تقديم الطلب.
خطوات رفع إيقاف الخدمات
من الخدمات الإلكترونية الهامة التي وفرتها وزارة العدل هو إمكانية رفع إيقاف الخدمات إلكترونيا عبر بوابة ناجز، لكي يستطيع المواطن تسوية المخالفات، طريقة رفع إيقاف الخدمات هي:
- الدخول إلى بوابة ناجز najiz.sa.
- بعد ذلك قم بتسجيل الدخول إلى موقع ناجز.
- كتابة رقم الهوية وكلمة المرور.
- ثم انقر على أيقونة تسجيل.
- من القائمة الرئيسية قم بالضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- ثم الدخول إلى قائمة التنفيذ.
- انقر على أيقونة طلباتي.
- سيظهر أمامك مجموعة من الخيارات انقر على الطلبات المحالة.
- ثم الدخول إلى قائمة الدعوى المقامة عليك في آخر الصفحه.
- بعد ذلك قم بالنقر على أيقونة رفع ايقاف الخدمات.
- قم بذكر السبب، ثم تقديم الطلب.
شروط رفع إيقاف الخدمات
يتم قبول طلب رفع إيقاف الخدمات بعد 3 أيام من موعد تقديم الطلب، شروط قبول الطلب هي:
- يحق للمواطن تسديد المبلغ المستحق خلال 24 للشخص المحكوم له.
- كما يحق للمواطن صرف 67% من قيمة الراتب.
- تقوم الجهات المختصة بتطبيق إجراءات رفع إيقاف الخدمات.
- يتم تنفيذ قرار إيقاف الخدمات بعد 3 أيام من موعد تقديم الطلب.
- يتم تطبيق قرار إيقاف الخدمات على المواطن المخلاف فقط وليس على التابع.
- يسمح للمواطنين الذي صدر بحقهم إيقاف الخدمات صرف العلاوات.
الاستعلام عن إيقاف الخدمات
تم تطوير منظومة إيقاف الخدمات وتم إضافة مجموعة من القرارات الجديدة، ويمكن للمواطن الاستعلام عن إيقاف الخدمات إلكتروني بالخطوات التالية:
- أولا قم بالدخول إلى بوابة ناجز.
- إدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
- ثم الضغط على أيقونة تسجيل.
- من القائمة الرئيسية انقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- بعد ذلك قم بالنقر على أيقونة قائمة التنفيذ.
- سيتم تحويلك إلى بيانات إيقاف الخدمات.
ما هي مدة رفع إيقاف الخدمات
لقد وضحت وزارة العدل السعودية أنه يمكن تقديم طلب لرفع إيقاف الخدمات عبر بوابة ناجز، ويتساءل المواطنين عن المدة التي يستغرقها الطلب لرفع إيقاف الخدمات، وأجاب وزارة العدل أن الطلب يستغرق لمدة 3 أيام وذلك من موعد تقديم الطلب.
الخدمات التي لا يشملها إيقاف الخدمات
يتأثر الواقع بحقه إيقاف الخدمات بعدم السماح بالاستفادة من عدد من الخدمات الحكومية التي يعيق حياتة مثل السفر إلى الخارج، ولكن هناك مجموعة من الخدمات التي لا تتأثر ولا يشملها إيقاف الخدمات وهي:
- العلاج.
- السجل التجاري.
- صرف العلاوات.
- التعليم.
- العمل.
- صرف الراتب بنسبة 67% من اجمالي قيمة الراتب.
- توثيق الوقائع المدنية والأوراق الثبوتية.
كيف حالة ايقاف الخدمات هل باستطاعتي سحب الراتب ؟
هناك الكثير من الخدمات التي تتأثر بإيقاف الخدمات ومن هذه الخدمات هو سحب الراتب، ويخصم منه نسبة 33 % من قيمة الراتب الشهري، كما يتم منع التعاملات البنكية من حيث الحصول على القروض والمستحقات المالية والتمويلات، ولكن لا يتم تجميد الحساب، كما لا يتأثر التابعين للمواطن من حيث أفراد الأسرة.
هل يتم رفع إيقاف الخدمات بعد السداد ؟
هناك نوعين من إيقاف الخدمات وهو المؤقت وذلك يتم بموافقة المدين وتسوية الأمر معه، وهناك رفع إيقاف بشكل دائم وذلك يتم بعد سداد مبلغ الدين، ويتم رفع إيقاف الخدمات بعد السداد بشكل فوري وقد تستغرق آليه التنفيذ مدة 24 ساعة على الأقل ولا تزيد عن 48 ساعة وذلك بعد التحقق من فاتورة السداد الإلكترونية.