حساب المواطن هو أبرز البرامج الحكومية التي تقدمه المملكة العربية السعودية وأكثرها إثارة للجدل، بسبب الدعم الإضافي، ويقدم البرنامج خدماته لقرابة 12 مليون مستفيد بكافة المملكة ما بين تابع وفرد أساسي، وقد وردت رسالة من أحد المؤهلين للدورة 73 تفيد بتلقيه إشعار بان حساب المواطن تحت الصرف، وقد ردت خدمة المستفيدين عبر ما نوضحه بفقرات المقال التالي.
حساب المواطن تحت الصرف
وردت رسالة من أحد مستفيدي الدفعة 73 تفيد بإشعاره بان حالة الدفعة تحت الإجراء للصرف، وقد أوضح البرنامج أن هذا يعني أن عملية إيداع الرواتب الخاصة بالدفعة 73 تحت الإجراء، كما بين أن الصرف سيكون يوم الأحد القادم الموافق العاشر من ديسمبر 2023، ويستمر الإيداع حتى نهاية دوام عمل البنوك.
تغيير كلمة السر
كما أصدر حساب المواطن تنبيه بالرد على أحد المستفيدين الذي يتساءل عن عدم قدرته على الدخول بكلمة المرور القديمة رغم قيامه بالطريقة الصحيحة، وقد أوضحت الخدمة أنه يجب ان تكون كلمة السر الجديدة شاملة أرقام وحروف ورموز.
قيمة راتب حساب المواطن ديسمبر
تأتي قيمة رواتب ديسمبر بالزيادة الملكية الأخيرة وفق لما يلي:
- يحصل الفرد الأساسي على راتب 720 ريال.
- بينما يحصل التابع الأكبر من 18 عام على 360 ريال,
- في حال يحصل التابع الأقل من 18 عام على راتب 216 ريال سعودي.
اعتراض أهلية حساب المواطن
يمكن لكافة الغير مؤهلين للدفعة 73 التقدم باعتراض على نتائج الأهلية، باتباع الخطوات التالية:
- أولا الدخول إلى رابط حساب المواطن الإلكتروني.
- ثم إضافة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد ذلك الضغط على تسجيل الدخول.
- اختيار الأهليات من القائمة الظاهرة.
- ثم النقر على الدفعة الجديدة التي تم رفضها.
- الضغط على تقديم شكوى.
- تسجيل الشكوي وإضافة أسباب الاعتراض.
- أخيراًَ الضغط على تقديم الطلب.
هل يؤثر وقف الخدمات البنكية على صرف الدعم
أكد برنامج حساب المواطن أن وقف الخدمات البنكية للمواطن لا يمنعه من صرف الراتب الشهري، كما أكد أنه في حال قام موظف البنك بمنع المستفيد من صرف الراتب، فيحق للمستفيد التقدم بشكوى لمدير البنك، وفي حال تم إهمال الشكوى من قبل المدير يمكن رفع الشكوى للبنك المركزي.