تعهد خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود بمراجعة رسائل الدعم المرفقة عبر رقم واتساب الديوان الملكي السعودي، والنظر إليها بعين الاعتبار والعمل على سرعة تلبية الاحتياجات العاجلة مثل الحاجة إلى الدواء والعلاج والتدخلات الطبية، ومما لا شك فيه أن الديوان الملكي هو الملجأ الآمن الذي يستقبل جميع الطلبات بصدر رحب دون تذمر ولم يذكر سلفًا أنه قد تم رفض أي من طلبات الدعم المقدمة للديوان الملكي طالماً تم التحقق من الأهلية.
رقم واتساب الديوان الملكي السعودي
يعد التواصل عبر الواتساب من أسرع طرق التواصل الإلكترونية التي اعتاد المواطنين على استخدامها، لذا فإن الديوان الملكي السعودي قام بتفعيل استخدام ذلك التطبيق لاستقبال الرسائل العاجلة التي تحمل دعم مادي أو الدعم العيني أو الاستفسار عن قيمة المنحة وموعد الصرف وإرسال الشكاوى وذلك من خلال الرقم التالي:
- طرق التواصل مع الديوان الملكي السعودي00966114882222
- يستقبل الديوان الملكي السعودي طلبات الدعم من المتعثرين داخل نطاق المملكة العربية السعودية من خلال عدة طرق مفعلة في آن واحد لسرعة استقبال وتنفيذ الطلب، ويتم التواصل من خلال الأرقام الخاصة بالديوان.
- التواصل للحصول على مساعدة من ولي العهد على الرقم: 00966114803572.
- الرقم المباشر للديوان الملكي: 8004000000.
- التواصل من داخل نطاق المملكة العربية السعودية عن طريق الهاتف الأرضي : 80040000000.
- رقم الاتصال من خارج أراضي المملكة العربية السعودية : 920030003.
- إرسال رسالة عبر رقم فاكس ولي العهد السعودي من خلال رقم الفاكس التالي:00966114803572.
بنود الحصول على دعم الديوان الملكي
حرص الديوان الملكي السعودي على استقبال جميع طلبات الدعم والاستجابة لها والسعي وراء قضاء حوائج الناس وذلك لتحقيق الراحة للمواطن السعودي، وإسقاط بعض من الهموم من على كتفيه، ويشترط للحصول على دعم الديوان الملكي توافر البنود والأحكام التالية:
- الحصول على الجنسية السعودية.
- يشترط الإقامة بداخل المملكة العربية السعودية.
- الانتماء لأحد العائلات السعودية الأصل.
- أن لا يكون هناك ممتلكات خاصة بالمستفيد مثل العقارات والأراضي والمشاريع التجارية وسيارات، لاسيما أن المسموح هو سيارة واحدة فقط للأسرة.
- يتم تقديم مستند التعريف بالراتب الصادر من جهة العمل.