حرصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تقديم إجابات لأكثر الأسئلة الشائعة التي يطرحها الراغبين في الحصول على معاش الضمان المطور ومن أبرز هذه الأسئلة متى الرد على طلب الضمان الاجتماعي المطور بعد الانتهاء من إجراءات التسجيل الإلكترونية التي أكدت الوزارة على ضرورة اتباعها لضمان الموافقة على الطلب والحصول على راتب شهري يعزز مستوى المعيشة ويساعد في شراء المستلزمات الأساسية.
متى الرد على طلب الضمان الاجتماعي المطور
أوضحت الوزارة في سياق الرد على استفسار متى الرد على طلب الضمان الاجتماعي المطور أن فترة الدراسة المبدئية تصل إلى 20 يوم عمل ويبدأ حسابها من تاريخ التقديم، أما عن صرف المعاش فهو في الشهر التالي لقرار القبول في البرنامج.
الاستعلام عن حالة طلب الضمان المطور
هناك عدة خطوات يلزم اتباعها لمعرفة حالة طلب الضمان المطور في المملكة، حيث حرصت الوزارة على تقديم الحلول الرقمية التي تساهم في توفير الوقت والجهد على الأفراد، وتتمثل آلية الاستعلام في اتباع التالي:
- الدخول إلى رابط موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- ثم اختيار بوابة الدعم والحماية الاجتماعية.
- سجل بيانات الدخول وهي رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- أو استخدم النفاذ الوطني الموحد.
- النقر على الملف الشخصي من القائمة التي تظهر لك.
- ثم اختر تبويب حالة الطلب في الضمان.
- وستحصل على كافة التفاصيل في الحال.
طريقة تعديل رقم الآيبان في الضمان الاجتماعي
تقدم الوزارة خدمة تحديث البيانات الشخصية أو المعلومات التي تتعلق بالحساب البنكي، فيمكن تغيير رقم الآيبان أو التعديل عليه عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى رابط بوابة الدعم والحماية الاجتماعية.
- ثم النقر على خيار الملف الموحد.
- وسوف يظهر لك خانة رقم الحساب البنكي.
- انقر على تبويب التعديل.
- الإقرار بالموافقة على هذه الخطوة.
- ثم أدخل رقم الحساب الجديد وقم بكتابته بطريقة صحيحة.
- ثم النقر على تبويب حفظ.
وقد ذكرت الوزارة أنه ينبغي الموافقة على الآيبان السابق ومرور فترة التحقق بنجاح، حتى يستطيع المستفيد أن يعدل عليه، ولا يمكن التعديل على آيبان في حال استمرار فترة التدقيق في الطلب.