تعد خدمة تعديل حجز قطار الحرمين السريع من الخدمات الهامة التي تقوم وزارة النقل السعودي بطرحه لكافة المسافرين عبر القطار، وهو الأمر الذي يشغل بال الكثير من المسافرين بمعرفة كيفية تعديل أو إلغاء تذاكر قطار الحرمين داخل المملكة، ويعد ذلك القطار من أهم وسائل النقل المتواجدة بالمملكة لما يقدم من الكثير من الخدمات والمحطات التي تربط بعضها البعض وتتمثل هذه المحطات مكة المكرمة وجدة السليماني وجدة المطار ومدينة الملك عبدالله الاقتصادية والمدينة المنورة، ويأتي ذلك لسهولة التنقل بين تلك المحطات وبعضها البعض وجعل الرحلة أمنة.
تعديل حجز قطار الحرمين الشريفين
يعمل قطار الحرمين الشريفين على الطاقة الكهربائية والتي تصل سرعته إلى 300 كيلو متر فى الساعة وكما ذكرنا سابقا أن القطار يربط بين مدن المملكة والتي تعد أهم المحطات التي يتردد عليها المسافرين كثيرا وخاصة فى أو أقات الحج والعمرة، لذا ينصح بالسفر من خلال ذلك القطار والحجز فيه بشكل إلكتروني كما يمكن أيضا تعديل حجز قطار الحرمين الشريفين إلكتروني من خلال الآتي:
- عليك زيارة الموقع الرسمي لقطار الحرمين الشريفين.
- اضغط على إدارة الحجز من أعلي يسار الصفحة.
- قم بإضافة رقم الحجز المتواجدة على التذكرة الخاصة بك.
- أدخل رقم الهاتف والضغط على بحث.
- سوف يتم ظهور كافة المعلومات حول تذكرة الحجز.
- قم بالضغط على الثلاث نقاط للحصول على القائمة المنسدلة.
- اضغط على تغيير ومنها القيام بتغيير الحجز الذي قمت بحجزه مسبقا.
الأوقات التي يتم فيها تعديل حجز تذاكر القطار
هناك أوقات معينة لكي يتم فيها تعديل حجز قطار الحرمين الشريفين السريع وذلك وفقا لمواعيد قامت وزارة النقل السعودية بتحديدها والتي تكون على النحو التالي:
- يمكن التعديل قبل المغادرة بأكثر من 24 ساعة وتكون التكلفة لدرجة الأعمال مجانا والدرجة الاقتصادية 10% من سعر التذكرة.
- يمكن التعديل خلال 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل المغادرة وتكون تكلفة درجة الأعمال 10% من سعر التذكرة والدرجة الاقتصادية تكون 20% من سعر التذكرة.
- عندما تريد التعديل فى أقل من 20 دقيقة قبل المغادرة فلا يسمح لكل بالتعديل على الحجز.
هل يمكن إلغاء رحلة قطار الحرمين؟
أوضحت وزارة النقل عن إلغاء رحلة قطار الحرمين الشريفين، حيث يجب استخدام التاريخ الميلادي عند إصدار التذاكر أو إلغائها كما يمكن للمسافر أن يطلب باسترداد قيمة التذكرة ولكن فى حالة أنه تم إلغاء الرحلة التي سجل فيها المسافر، مع العلم أنه لا يمكن للمسافر أن يقوم باسترداد قيمة التذكرة بشكل كامل فى عير تلك الحالة.
