كيف أعرف أني أستحق جوال من Stc وأهم برامج

تعتبر شركة الاتصالات السعودية STC واحدة من الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا الرقمية في المملكة، وبفضل مكانتها البارزة في صناعة الاتصالات، توفر STC العديد من أحدث أجهزة الجوال والإكسسوارات ذات الصلة، وفي هذا المقال سوف نتعرف على ما إذا كنت مستحقًا للحصول على جهاز جوال من STC.

كيف أعرف أني أستحق جوال من stc

تم طرح أجهزة الجوال من قبل شركة الاتصالات السعودية (STC) وفقًا لنظام الدفع الكامل أو برامج التقسيط.
في حالة الدفع الكامل، يتم تحديد السعر النهائي بما يشمل ضريبة القيمة المضافة، وقد يكون السعر منافسًا وأقل من محلات بيع الهواتف الأخرى.
إذا كنت مشتركًا في برامج الفاتورة أو الخط المفوتر، فلديك خيار الحصول على جهاز الجوال المناسب لك دون دفعة مقدمة، ويتم دفع قيمة الجهاز على أقساط شهرية تضاف إلى فاتورتك الشهرية الحالية.
للحصول على جهاز بالتقسيط، يجب تقديم إثبات الأهلية للمشترك.
كما يشترط أن يكون قد مرت فترة لا تقل عن ثلاثة أشهر على اشتراكك في الخط المفوتر قبل تقديم طلب الحصول على جهاز بالتقسيط.
بإمكانك أيضًا معرفة أهليتك للحصول على جهاز من STC عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 777 إلى رقم خدمة الرسائل الخاصة بعملاء الشركة على الرقم 990.
ستتلقى ردًا يحدد ما إذا كنت مستحقًا للحصول على جهاز بالتقسيط أو بالدفع الكامل.

معرفة استحقاق الجوال من stc عبر التطبيق

للحصول على المعلومات التفصيلية حول برنامجك وشروط الحصول على جوال حديث من الشركة، يمكنك التواصل مباشرة مع خدمة الدعم الفني عبر تطبيق الشركة عن طريق اتباع الخطوات التالية:

قم بتحميل تطبيق mystc.
سجّل الدخول إلى التطبيق عن طريق إنشاء حساب جديد أو استخدام بياناتك السابقة.
في الواجهة الرئيسية للتطبيق، اضغط على أيقونة خدمة العملاء.
حدد خيار الدردشة المباشرة (chat).
ستنتقل إلى صفحة الدردشة المباشرة مع موظف خدمة العملاء المختص.
قم بشرح الموضوع له وتزويده بالبيانات التي يطلبها منك.
سيوضح لك الموظف إذا كنت مستفيدًا من عرض الحصول على جوال بالتقسيط أم لا.
من الأفضل التواصل مع خدمة العملاء للحصول على معلومات دقيقة وتفصيلية حول برنامجك والشروط المطلوبة.

برامج تقسيط الجوالات من شركة الاتصالات

تقدم الشركة برنامجين للتقسيط للحصول على الجوالات. سأقوم بشرحهما باللغة العربية.

برنامج دفعات الأقساط الشهرية:
يتم في هذا البرنامج تقديم مبلغ مسترد بالتقسيط من ثمن الجهاز الجوال الذي ترغب في الحصول عليه. يرتبط المبلغ المسترد بشكل مباشر مع نوع الخط المفوتر الذي تستخدمه ومدة الالتزام التي تختارها، سواء كانت 12 أو 18 أو 24 شهرًا، كلما زادت مدة الالتزام، زاد المبلغ المسترد من الشركة على شكل دفعة مقدمة. على سبيل المثال، إذا كان سعر الجوال 6000 ريال وكنت تستخدم خط مفوتر بقيمة 200 ريال ومدة الالتزام 24 شهرًا، فسيقدم لك الشركة 3000 ريال كدفعة مقدمة، وسيتم تقسيط المبلغ المتبقي والمبلغ الذي تم تقديمه سابقًا.
برنامج الخط المفوتر الشهري:
يشبه هذا البرنامج بشكل كبير برامج التقسيط المختلفة في شركات الاتصالات الأخرى، بناءً على نوع الخط المفوتر الذي تستخدمه، ستتوفر مجموعة من الأجهزة للاختيار من بينها، ستختار الحزمة التي تناسبك من الدفعات الشهرية والتي تبدأ من 25 ريال، وترتبط بمدة الالتزام التي تتراوح بين 12 و 24 شهرًا.