تم منذ ساعات ايداع دفعة معاش الضمان الاجتماعي شهر أكتوبر 2023 ربيع أول 1445 من البرنامج المطور التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وقد يرغب العديد من المستفيدين من البرنامج في تقديم اعتراض بسبب عدم أهليتهم للحصول على الدفعة وفي هذا المقال، سنشرح لكم طريقة تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي المطور عبر منصة الدعم والحماية التابعة لوزارة الموارد البشرية.
طريقة تقديم اعتراض أهلية الضمان الاجتماعي
توضح هذه الخطوات عملية تقديم طلب استئناف الضمان الاجتماعي إلكترونيًا من خلال منصة الدعم والحماية.
1. قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة الدعم والحماية وتسجيل الدخول باستخدام الدخول الوطني الموحد.
2. من الصفحة الرئيسية لحساب المستفيد، اضغط على خيار “الطلبات”.
3. في الصفحة التالية، ستظهر لك حالة أهلية المستفيد. إذا تم رفض الطلب، فسيتم عرضه على أنه “غير مؤهل”.
4. الضغط على أيقونة “العين” لمعرفة أسباب الرفض.
5. بعد الاطلاع على سبب الرفض وفي حالة رغبة المستفيد في تقديم تظلم، قم بالضغط على خيار “تقديم التظلم”.
6. قم بتحميل المستند المطلوب لدعم الاستئناف بصيغة PDF، ثم اضغط على “إرفاق ملف” ثم “إرسال”.
7. الخطوة الأخيرة هي الضغط على خيار “تأكيد” لتقديم الاستئناف بشكل صحيح.
أسباب رفض طلب الضمان المطور
- الدخل الشهري المرتفع: إذا كان دخل المستفيد أعلى من الحد المسموح به، سيتم رفض الطلب. للتحقق من ذلك ومعرفة السبب، يجب اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة الدعم والحماية. ثم انتقل إلى قسم الطلبات.واضغط على الرمز “العين” لعرض الأسباب.
- عدم إضافة التابعين: إذا لم يتم إدراج جميع التابعين في الطلب، يمكن رفضه. لتصحيح ذلك: من صفحة الطلبات، انقر على “تعديل الطلب”. ثم أضف جميع التابعين بشكل صحيح وانقر على “تأكيد” لتحديث الطلب.
- عدم إضافة جميع الزوجات في حالة التعدد: في حالة وجود زوجات متعددة، يجب إدراجهن في الطلب. للقيام بذلك: من صفحة الطلبات، انقر على “تعديل الطلب” ثم أضف جميع الزوجات بشكل صحيح. وانقر على “تأكيد” لتحديث الطلب.
- وجود ضريبة على السجل التجاري: إذا كانت هيئة الضرائب قد أبلغت عن وجود ضريبة على سجل التجاري الخاص بالمستفيد، يمكن أن يؤدي ذلك إلى رفض الطلب. للتعامل مع هذه الحالة اتصل بالهيئة المعنية بالضرائب لحل مشكلة الضرائب وبعد حل المشكلة، قم بتقديم الطلب مرة أخرى
- عدم تسجيل العقد الإلكتروني للإيجار: إذا لم يتم تسجيل عقد الإيجار الإلكتروني الخاص بالمستفيد، قد يتم رفض الطلب. لحل هذه المشكلة:
- سجل العقد الإلكتروني للإيجار عبر الوسائل المعتمدة.
- اعترض على القرار إذا كان الرفض بسبب عدم تسجيل العقد.
باتباع هذه الخطوات، يمكن للمستفيد التعامل مع أسباب رفض طلب الضمان الاجتماعي المطور بشكل فعال.