تقدم وزارة الموارد البشرية لجميع المواطنين من المستحقين للحصول على راتب ودعم شهري الكثير من التيسيرات من أجل توفير خدمات الاستعلام المتاحة لجميع المستفيدين، وقد تم التوضيح من قبل الخدمة الخاصة بالمستفيدين من البرنامج عن الطريقة الخاصة بإرسال طلب الاستعلام حول أهلية حساب المواطن عن طريق استخدام رقم الهوية حيث تتم عملية دراسة الأهلية خلال شهر فقط وتتم بعدها خطوة إعلان النتيجة، وذلك قبل أن يتم صرف قيمة الدعم للمستفيدين، ومن المعروف أن حساب مواطن يعد برنامج من البرامج التي تدعم المواطنين من الناحية المالية بالراتب الثابت كل شهر.
كيفية الاستعلام عن حساب المواطن
من اليسير إتمام عملية الاستعلام حول طلب أهلية برنامج حساب المواطن كما قد أتاحت الوزارة إتمام تلك الخطوات الآتية أون لاين لمعرفة كل تفاصيل استحقاق الراتب، وأيضا يمكنك تقديم طلب اعتراض على البرنامج أون لاين، فجميع ما يتعلق بالبرنامج قد أتيح أن تستعلم عنه إلكترونيا، ومن خلال الخطوات الأتية:
- يجب زيارة منصة حساب المواطن والبوابة الإلكترونية التي تتبعها، ومن ثم تتم عملية تسجيل الدخول من قبل المستعلم لملفه الشخصي على المنصة الخاصة بالبرنامج.
- بعد أن تتم عملية التسجيل إلكترونيا ثم كتابة رقم الهوية الوطنية.
- تتم بعد ذلك كتابة الرمز الخاص بالمرور وكتابة بيان رمز التحقق.
- انقر فوق مربع خدمة إلكترونيه ثم دراسة أهلية، ومن ثم أدخل بعد ذلك اسم المستخدم وبعدها واكتب كلمة المرور ثم اضغط على استعلام.
- تظهر النتيجة الخاصة بأهلية حساب المواطن.
كيفية التواصل مع برنامج حساب مواطن
يعتبر رقم حساب المواطن من بين أهم ما يمكن أن يستخدم وبكل سهولة للاستعلام عن الكثير من الأمور التي تخص دعم حساب المواطن، كما تقدم خدمة الدعم المتاحة من خلال الرقم الاستفسار عن كل المشكلات التي قد تواجه المستفيدين، والتحقق من موعد صرف الاستحقاق، ومن خلال الرقم 19912 من الممكن معرفة كل التفاصيل التي تتعلق بالحصول على قيمة الدعم، وذلك ما يتاح لكل المستفيدين من أي مكان من الأماكن والمحافظات في المملكة العربية السعودية، ومن الممكن التواصل مع الرقم والرد يكون فوري من قبل القائمين على البرنامج.
