من أكثر ما يشغل بال الكثيرين هو كيفية إيقاف بطاقة الراجحي من التطبيق أو من خلال الهاتف المصرفي، حيث يقدم مصرف الراجحي العديد من بطاقات الائتمان وكذلك بطاقات الخصم الفوري، التي تتيح لعملاء الراجحي إجراء عدد من المهام المتنوعة كالدفع الإلكتروني والشراء وغيرها من العمليات المالية، ولكن في كثير من الأحيان نحتاج إلى إيقاف البطاقات وسوف نتعرف بالسطور المقبلة على خطوات إيقاف بطاقة الراجحي بشيء من التفصيل.
كيفية إيقاف بطاقة الراجحي
تعد بطاقات الراجحي من الوسائل المهمة لإدارة المال، والقيام بالمعاملات المالية المتعددة بسهولة ويسر في ظل الاعتماد المتزايد على الوسائل الرقمية قد يواجه الناس ظروف تستدعي إيقاف البطاقة وقد قدم الراجحي هذه الخدمة بسهولة من خلال تطبيق الراجحي عبر الخطوات الآتية:
- قم بفتح تطبيق الراجحي على الجوال.
- النقر على أيقونة المزيد من أسفل صفحة التطبيق.
- ثم النقر على الحسابات الجارية.
- النقر على الحساب الخاص بالمستخدم.
- النقر على مزيد من الخيارات.
- ثم النقر على طلب البطاقة الحالية.
- حدد سبب إيقاف البطاقة.
- ثم النقر على أوقف البطاقة.
كيفية إيقاف بطاقة الراجحي من الهاتف المصرفي
يمكن إيقاف بطاقة الراجحي من خلال الهاتف المصرفي عبر الاتصال على رقم خدمة العملاء الخاص بمصرف الراجحي 920003344، ثم النقر على الخيار 3 لتنتقل إلى خدمة البطاقة الائتمانية ثم النقر على رقم 4 من أجل استبدال أو إيقاف بطاقة المستخدم ثم النقر على رقم 1 من أجل إلغاء البطاقة بشكل نهائي.
خطوات تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها
يمكن تفعيل البطاقة مرة أخرى بعد الإيقاف بالخطوات الآتية:
- الاتصال على رقم 92003344.
- انقر على الرم 1 للتحدث باللغة العربية.
- ثم إدخال رقم التعريف الخاص بالمستخدم.
- ثم النقر على خيار 1 لتفعيل خدمة المستفيدين.
- ثم النقر على خيار رقم 2 لتفعيل حساب بطاقة الراجحي.
- اكتب رقم حساب الراجحي الذي ترغب في تفعيل البطاقة له.
- يتم إرسال كود لك على الهاتف للتفعيل.
- قم بإدخال الكود بمكانه المخصص من أجل التفعيل.
إلى هنا نكون قد انتهينا من مقالنا حول كيفية إيقاف بطاقة الراجحي من التطبيق، واستعرضنا طريقة إيقاف البطاقة من خلال الهاتف المصرفي وأيضًا تفعيل البطاقة في حالة إيقافها.
