الاستعلام عن نتائج اعتراض حساب المواطن من أحد الخدمات التي يوفرها برنامج حساب المواطن هو السماح للمستفيدين من الدعم تقديم اعتراض على حساب المواطن وذلك في حالة ظهور أن الطلب غير مؤهل أو كانت الدفعات المالية ناقصة أو صفر أو لم تنزل، ويكون الاعتراض بعد نزول الدعم ويجب على المستفيد تحديد سبب الاعتراض، ويتم دراسة الطلب خلال مدة لا تتجاوز مدتها 3 أشهر وذلك كحد أقصى من تاريخ تقديم الطلب، وعند قبول الطلب يتم نزول الدفعات المالية التي لم تصرف في حساب المستفيدين.
الاستعلام عن نتائج اعتراض حساب المواطن
يقوم برنامج حساب المواطن بإعلان عن نتائج أهلية حساب المواطن قبل نزول الدعم بعدة أيام ويتم فتح باب الاعتراض لاستقبال الطلبات بعد صدور النتائج بعدة أيام، وأيضا يتم استقبال طلبات الاعتراض على الدفعات المالية بعد نزول الدعم الشهري، ويقوم برنامج حساب المواطن بدراسة هذه الطلبات والتحقق منها للقبول أو الرفض، يمكنك الاستعلام عن نتائج اعتراض حساب المواطن بالخطوات التالية:
- أولا قم بالتوجه إلى بوابة حساب المواطن ca.gov.sa.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق الظاهر أمامك.
- ثم إضغط على أيقونة تسجيل.
- بعد ذلك قم بالنقر على أيقونة نتائج أهلية حساب المواطن.
- سيتم انتقالك إلى صفحة بيانات الاهلية وفي حالة قبول الطلب سيظهر أمامك أنه تم قبول الطلب، أو أن الطلب تحت المراجعة، أو تم رفض الطلب.
تقديم اعتراض مالي على حساب المواطن
هناك بعض المستفيدين الذين قد يواجهون مشكلة في الدفعات المالية لحساب المواطن وهي نزول الدعم ناقص أو لم ينزل الدعم أو الحساب صفر، يمكنك تقديم اعتراض بالخطوات التالية:
- في البداية يجب التوجه الى بوابة حساب المواطن ca.gov.sa.
- ثم القيام بتسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق الظاهر أمامك.
- ثم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- بعد ذلك قم بالتوجه إلى القائمة الرئيسية واختيار الدفعات المالية.
- سيظهر أمامك بيانات الدفعة قم بالنقر على تقديم اعتراض.
- بعد ذلك سيطلب منك تحديد نوع الاعتراض (الدفعة ناقصة، الحساب صفر، لم يتم نزول الدفعة).
- ثم الضغط على أيقونة تقديم الطلب.
شروط حساب المواطن
يجب أن تتوفر شروط الاستحقاق في المتقدم من أجل قبول طلب التسجيل والحصول على الدعم، الشروط هي:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية أي من أصل سعودي.
- يشترط أن يكون المتقدم مقيم ومتواجد في المملكة العربية السعودية بشكل دائم.
- ألا يزيد الدخل الشهري للمتقدم عن الحد المانع.
- عدم امتلاك المتقدم أصول أو أموال ذات قيمة مسجلة باسمه.
- ألا يكون مسجل في مراكز الإيواء أو يكون مسجون.
- أن تتوافق البيانات المسجلة في طلب التقديم.
