تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف والمباشر للأفراد هو أمر يهم الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، يقدم مصرف الراجحي العديد من الخدمات المصرفية لجميع العملاء عبر البنك، وتعتمد تلك الخدمات على التحقق من صحة البيانات المدخلة في نظام بنك الراجحي، ومن بين تلك الخدمات الهامة هو تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة عن طريق الهاتف أونلاين، لذلك، يقدم مصرف الراجحي عدة طرق مختلفة يمكن للعملاء استخدامها لتحديث بيانات الراجحي بكل سهولة ويسر وبدون ضياع الوقت أو بذل جهد كبير.
تحديث بيانات الراجحي
تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة يمكن القيام به عن طريق عدة طرق مختلفة، إليكم كيفية تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة:
الطريقة 1: زيارة فروع البنك
– قم بزيارة أقرب فرع لبنك الراجحي.
– احضر معك الوثائق اللازمة لتحديث بياناتك بعد تجديد الإقامة، مثل بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر ونسخة من الإقامة المحدثة.
– استفسر من موظف البنك عن الإجراءات المطلوبة لتحديث بياناتك وقم بتقديم المستندات المطلوبة والمعلومات الشخصية المحدثة.
الطريقة 2: المباشر للأفراد
– قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في البنك الراجحي المباشر للأفراد عبر الإنترنت.
– اختر قسم تحديث البيانات أو قسم الخدمات الشخصية.
– قم بتحديث بياناتك المطلوبة بعد تجديد الإقامة وتأكد من تسجيل التغييرات.
الطريقة 3: الهاتف
– اتصل بمركز خدمة العملاء للبنك الراجحي عبر الهاتف.
– قم بتوفير معلوماتك الشخصية وأطلب تحديث بياناتك بعد تجديد الإقامة.
– قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات الإضافية للتحقق من هويتك.
الطريقة 4: بعد تجديد الإقامة
– إذا كانت بيانات الإقامة الخاصة بك قد تم تحديثها، قم بزيارة أحد فروع البنك الراجحي وتقديم نسخة من الإقامة المحدثة لتحديث بياناتك.
تحديث بيانات الراجحي من خلال زيارة فروع البنك
أكدت أن بنك الراجحي يوفر لعملائه خدمة تحديث البيانات عن طريق زيارة الفروع المتاحة في جميع مناطق المملكة العربية السعودية، تعمل فروع البنك من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الرابعة والنصف مساءً، وبفضل هذه الفترة الزمنية المرنة، يستطيع العملاء زيارة البنك والتواصل مباشرة مع خدمة العملاء في المصرف لتحديث بياناتهم بكل سهولة ويسر، حيث يستغرق الأمر بضع دقائق قليلة فقط.
كيفية تحديث بيانات الراجحي أون لاين المباشر للأفراد
ها هي الخطوات المفصلة لتحديث بيانات الراجحي عبر المباشر للأفراد عبر الإنترنت:
- قم بزيارة موقع مصرف الراجحي.
- حدد أيقونة “المباشر للافراد” في أعلى الصفحة.
- قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المخصصة.
- اضغط على زر “تسجيل الدخول”.
- ستتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف المسجل في حسابك بالبنك، وستحتوي على رمز دخول مكون من 4 أرقام.
- أدخل الرمز في الحقل المخصص له.
- حدد قائمة “الخصائص”.
- ثم اختر أيقونة “معلومات العميل”.
- حدد زر “تحديث تاريخ الانتهاء”.
- أدخل بيانات الهوية الجديدة واضغط على زر “موافق”.
- في النهاية، ستتلقى رسالة نصية على هاتفك تؤكد أنه تم تحديث البيانات بنجاح.
طريقة تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة
هنا هي الخطوات المفصلة لتحديث بيانات بنك الراجحي بعد تجديد الإقامة:
- قم بالاتصال برقم بنك الراجحي الموحد 920003344 واتبع الرسالة الصوتية المسجلة.
- اضغط على الرقم 1 للاستمرار باللغة العربية.
- اختر الرقم 5 لتحديث بيانات الهوية أو الإقامة.
- قم بتأكيد تاريخ ميلاد العميل باليوم والشهر والسنة.
- اضغط على الرقم 1 بعد التأكد من صحة بيانات تاريخ الميلاد.
- أدخل كلمة المرور المؤقتة المرسلة إلى رقم الهاتف المسجل في الجوال المصرفي لبنك الراجحي.
- بعد ذلك، تم تحديث بيانات الهوية أو تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة بنجاح، من خلال هذه الخطوات، يمكن لجميع عملاء بنك الراجحي تحديث بياناتهم بعد تجديد الإقامة بسهولة ويسر.
