واحد من أهم الموضوعات الشائعة داخل المملكة العربية السعودية وهي إرسال برقية للديوان الملكي، حيث أن الديوان الملكي السعودية من المؤسسات المهمة بشكل كبير في المملكة بالنسبة للكثير من المواطنين السعوديين، حيث يقومون بإرسال برقيات سواء لطلب مساعدة أو الشكاوى، أو تعاني لخادم الحرمين الشريفين، كما يبحث فئة كبيرة من الأشخاص عن الطريقة التي يتم بها إرسال برقية للديوان الملكي.
إرسال برقية للديوان الملكي
يمكن لجميع الراغبين في إرسال برقية للديوان الملكي من أجل الحصول على طلب مساعدة مالية أو غيرها من المساعدات الأخرى، أو من أجل الشكاوى، حيث يوفر الديوان الملكي السعودي بعض الطرق التي تمكن المواطنين من إرسال برقية من خلالها، وتأتي الخطوات فيما يلي:
- من خلال هاتفك الجوال قم بالاتصال على هذا الرقم 969.
- بعد ذلك للوصول لخدمة العملاء قم بالضغط على زر 1.
- عندنا يتم الرد عليك من قبل الموظف المختص قم بإخباره بكافة البيانات الشخصية الخاصة بك.
- في الخطوة التالية عليك تقديم جميع التفاصيل الخاصة بالرقية الموارد إرسالها مع سبب الإرسال.
- وهنا سوف يقوم الموظف بتجهيز البرقية وإرسالها إلى الديوان الملكي.
- سوف يعطيك الموظف المختص رقم خاص بالبرقية لكي تتمكن من الاستعلام عن الرد بخصوص البرقية.
- في حال لم يتم الرد عليك من قبل الديوان الملكي خلال مدة 120 يوم، عليك أن تقوم بإرسال برقية أخرى.
كيفية التواصل مع الديوان الملكي السعودي
بعد أن تعرفنا من خلال فقرتنا السابقة عن خطوات إرسال برقية للديوان الملكي، سوف نتعرف من خلال هذه الفقرة عن طرق التواصل العديدة التي يقدمها الديوان الملكي لخدمة جميع المواطنين السعوديين، وطرق التواصل هذه تتمثل فيما يلي:
- يمكنك بكل سهولة التواصل مع الديوان الملكي السعودي من خلال الاتصال على هذا الرقم 920030003 وهذه الرقم خاص بالعملاء من خارج المملكة السعودية.
- كما يوفر الديوان الملكي إمكانية التواصل من داخل المملكة العربية السعودية عبر الاتصال بهذا الرقم 8004000000.
- ومن خلال الرقم الذي يقدمه الديوان الملكي السعودي 920022220 يمكن للمواطنين التواصل من خلاله وهو رقم تلقى طلبات المساعدة.
