خطوات استعادة المبالغ الزائدة هي خدمة أتاحها بنك التنمية الاجتماعية تمكن هذه الخدمة للعميل التقدم بطلب استعادة مبالغ زائدة خاصة بسداد مبلغ القرض الذي تقدم له، ويقوم بنك التنمية الاجتماعية بإعادة المبالغ لعملاءه عن طريق إدخال بياناتهم بالرابط الخاص بالمبالغ الزائدة في موقع البنك الرسمي دون الحاجة لمراجعة العميل للبنك، ويكون ذلك وفقا للشروط وضعها البنك من تسجيل الهوية الوطنية والبيانات الشخصية الصحيحة، غير ان الخطوات تتم الكتروانية عبر الموقع الرسمي دون الحاجة الذهاب إلى البنك او الانتظار.
ويكون الاستجابة للطلب خلال 30 ثانية دو ضياع الوقت والجهد، ويقدم بنك التنمية العديد من القروض التي تهم المتقاعدين وكذلك الشباب كقرض الخريجين ويقدم قروض دون فائدة للمواطنين أصحاب الدخول المحدودة وقروض دون فائدة للمنشآت الصغيرة وأصحاب الحرف والمهن وتنمية قطاع المشاريع متناهية الصغر ورعايتها، كما يمكن إيقاف خدمة الحسم من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني للبنك.
ويقدم بنك التنمية الاجتماعية حزمة من منتجات التمويل الاجتماعي والموجهة إلى شريحة مهمة من المواطنين ذوي الدخل المنخفض، حيث يتيح البنك فرصة الحصول على تمويل ميسر يمكنهم من مواجهة بعض الالتزامات الناشئة عن احتياجاتهم الأساسية سواء للفرد أو الأسرة، والغرض الرئيسي من تلك الإجراءات وهذه المستندات من أجل التأكد من أحقية كل مواطن في الحصول على القرض وذلك من أجل ضمان العدالة الاجتماعية وشفافية الحصول على القرض من قبل المستحقين فقط.
خطوات استعادة المبالغ الزائدة بنك التنمية الاجتماعية
فيما لفت بنك التنمية الاجتماعية إلى أن خدمة استعادة المبالغ المالية الزائدة تُمكِّن العميل من التقدم بطلب استعادة المبالغ الزائدة الخاصة بسداد مبلغ القرض الذي تقدم له، وقد تم زيادة الحد الأقصى لقرض بنك التسليف من 45 ألف ريال سعودي إلى 60 ألف ريال سعودي وبذلك يكون قد تم زيادة القرض بنسبة 15 ألف ريال دفعة واحد
كم يستغرق استرجاع المبالغ الزائدة
غالبًا ما تكون مدة الاسترداد خلال خمسة عشرة يوم، كما يقوم بنك التنمية الاجتماعية برد المبلغ لعملائه بشكل كامل عن طريق الإنترنت دون الحاجة إلي الذهاب لمقر البنك من خلال إدخال بياناتهم، مما يتيح للعملاء فرصة الحصول على المبالغ الزائدة التي تم دفعها بالخطأ، خلال أي عملية دفع، مثل دفع أقساط التمويل للبنك، بحيث يستفيد معظم العملاء من هذه الخدمة، خاصةً لأن استرداد المبالغ الزائدة يكون إلكترونيًا.
خطوات إيقاف الحسم من راتب المقترض
خدمة إخلاء الطرف
والجدير بالذكر اكد بنك التنمية الاجتماعية أن جميع الخدمات تقدم بشكل إلكتروني بهدف تسهيل وصول المستفيد للخدمة وتسريع الوقت اللازم لإتمامها أنه يمكن خدمة العملاء عبر استقبال المكالمات عن طريق مركز الاتصال الموحد 920008002 وكذلك حساب العناية بالعملاء في تويتر، ومن خلال فروع البنك.
