حساب المواطن من أهم البرامج للدعم المادي الشهري المقدم من الحكومة السعودية للمواطنين الأشد احتياجاً، والأسر المنتجة والفقيرة بالسعودية، الهدف من البرنامج توفير حياة كريمة وتخفيف الأعباء المالية على المواطنين السعوديين والمقيمين، وهذا من ضمن رؤية المملكة في 2023 وتحقيق التنمية المستدامة في البلاد، حيث أن نقوم بتوضيح موعد صرف الدعم الشهري لمستفيدي حساب المواطن، وأضاف إلى ذلك أن نقوم بعرض إمكانية تغيير اسم حامل البطاقة الشخصية على أهلية حساب المواطن، خطوات إسترجاع المبالغ المالية في حساب المواطن، حيث أن الوزارة قامت بتوفير رقم بشكل مجاني للدعم الفني لبرنامج حساب المواطن، وهذا الرقم لاستقبال جميع الشكاوى والاستفسارات الخاصة ببرنامج حساب المواطن، هذا البرنامج من أهم البرامج التكافلية بالسعودية.
موعد نزول حساب المواطن الدفعة الجديدة
برنامج حساب المواطن للمستفيدين أكدت عن إيداع صرف الدفعة الجديدة بشكل دوري اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، ويمكن أن يتم تقديمه أو تأخيره يوم إذا صادف عطلة رسمية، وبناءً على ذلك سوف يتم الصرف يوم الأحد الموافق 10 سبتمبر 2023.
ما تأثير تغيير اسم حامل البطاقة الشخصية على دعم حساب المواطن
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية أعلنت عن إمكانية تغيير اسم المستفيد داخل البطاقة الشخصية التي تؤثر على أهلية برنامج حساب المواطن لكي يتم الحصول على الدعم المادي الشهري، وتحديث البيانات الشخصية الخاصة بالإسم في الأحوال المدنية، وبناءً على ذلك يتم تغيير الاسم تلقائي داخل برنامج حساب المواطن.
كيف إسترجاع المبالغ المالية في حساب المواطن؟
أوضحت الوزارة على أن يمكن استرجاع المبالغ المالية لبرنامج حساب المواطن، ولذلك يمكن على المستفيد الاعتراض، ويجب اتباع الآتي:
رقم حساب المواطن
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تستهدف رقم خدمة العملاء بالرد على تقديم الاعتراضات الخاصة بالدعم المالي، والشكاوى والإقتراحات ويمكن التواصل أيضاً في حالة حدوث مشكلة أو عطل أثناء تسجيل الدخول، وهذا الرقم هو 19912 ولذلك التواصل مع خدمة العملاء مباشرة، أو يمكن عن طريق استخدام صوتك مسموع، أو عقر الرابط الرسمي الخاص ببرنامج حساب المواطن.